Với tốc độ phát triển chóng mặt của Internet như hiện nay đã dần dần thay đổi thói quen của người tiêu dùng, số lượng người tiêu dùng sử dụng internet để tìm hiểu thông tin, đặt hàng và mua sản phẩm qua mạng ngày càng tăng do đó việc bán hàng trực tuyến ngày càng diễn ra sôi động. Và với hình thức kinh doanh này đã giải quyết được rất nhiều vấn đề mà nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn như việc tốn nhiều chi phí để tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, chi phí mặt bằng, quảng cáo, thời gian. Do đó, bán hàng trên diễn đàn đang là một lựa chọn khá phù hợp cho nhưng doanh nghiệp mới thành lập hoặc kinh doanh nhỏ.
CÁCH BÁN HÀNG TRÊN MẠNG THÀNH CÔNG
Những diễn đàn lớn chính là nơi tập trung giao lưu của các đối tượng sử dụng internet có cùng mối quan tâm, sở tình và từ đây nó hình thành nên một thị trường rất lớn, vô cùng tiềm năng như các diễn đàn như: webtretho, eva, tinhte, lamchame…với số lượng thành viên online hàng ngày rất lớn, tương tác cao và số lượng người kiểm duyệt nội dung làm việc rất chặt chẽ. Vì vậy chúng ta cần có một số cách để bán hàng trên diễn đàn đạt hiệu quả cao chứ không đơn giản như việc đăng tin rồi đợi khách hàng mà không hiệu quả, cũng không làm phiền mọi người trong diễn đàn.
>>> Đào Tạo Seo Chất Lượng
>>> Học SEO
>>> Đào Tạo Seo Chất Lượng
>>> Học SEO
1. Lựa chọn dịch sản phẩm, dịch vụ
Hiển nhiên đây chính là bước đầu tiên để bạn bán hàng, nhưng việc lựa chọn cũng không đơn giản như chúng ta nghĩ, đầu tiên bạn phải lựa chọn được sản phẩm hoặc dịch vụ nào thích hợp, như đáp ứng được nhu cầu của người dùng, hay sản phẩm của bạn có khả năng giải quyết được vấn đề gì đó của họ. Có thể bạn đang sở hữu một sản phẩm nào đó rất độc đáo mà không nhà cung cấp nào đó, như vậy bạn đã thành công được một nửa.
2. Kết bạn và làm quen
Với thái độ cởi mở và nhiệt tình trong việc giao lưu thì việc tìm được những người bạn trên diễn đàn là một việc không hề quá khó khăn. Một cách đơn giản nhất bạn có thể vào mục làm quen kết bạn, lân la trò chuyện hỏi thăm với các thành viên, cũng có thể tìm bạn theo chủ đề và chắc chăn là bạn sẽ tìm ra những người có cùng sở thích với bạn hay liên quan đến những sản phẩm mà bạn đang cần bán.
3. Chia sẻ thông tin
Không chỉ dừng lại ở việc gây thiện cảm với các thành viên trong diễn đàn mà bạn còn phải cố gắng chia sẽ những thông tin bổ ích hoặc tương tác với các thành viên qua các chủ đề, đồng thời chia sẻ những kinh nghiệm bản thân cũng cho thấy được sự nhiệt tình của bạn. Với việc chia sẻ thì hòan toàn không có gì khó khăn ngay cả khi bạn không biết trả lời câu hỏi đó thì bạn vẫn có thể hỏi Google để giải đáp thắc mắc trong thời gian cực nhanh.
4. Đừng bao giờ là Spammer
Với việc gửi những mẫu tin quảng cáo vào những chủ đề thảo luận của các thành viên trong diễn đàn sẽ gây nên cảm giác cực kỳ khó chịu cho bất cứ ai đang theo dõi một chủ đề mà họ đang theo dõi và việc bạn ra đảo là chuyện chắc chắn, bạn đăng ký làm thành viên cũng tốn thời gian và công sức thì cố gắng đừng bao giờ spam để rồi mất công sức vô ích. Mà cách hữu hiệu hơn có thể mọi người biết về sản phẩm của bạn bằng cách hãy đặt thông tin liên lạc và đặc biệt là đường link về chủ đề mà bạn đang quảng cáo chứ đừng link về website mà các bạn đang làm SEO thì người kiểm duyệt nội dung sẽ không làm liệt bạn vào danh sách đen.
5. Nội dung và hình ảnh thu hút
Đây là một điều cơ bản về việc viết một bài quảng cáo bán hàng hiệu quả, bạn đã đưa khách hàng vào được đến cửa hàng rồi nhưng việc để làm thuyết phục được khách hàng mua hàng mới là yếu tố quyết định. Và với những tấm ảnh đặc sắc, bắt mắt, tạo ngay ấn tượng đầu tiên cho khách hàng thì việc để khách hàng đưa ra quyết định mua sẽ khá dễ dàng. Nhưng đa số vẫn không để bất cứ một bức hình nào trong bài viết, thiếu trực quan cũng như thu hút đối với khách hàng.
6. Duy trì tương tác trong chủ đề
Kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam vẫn còn nhiều trở ngại và tâm lý người mua hàng sợ bị lừa đảo là một trong số đó. Để tạo thêm lòng tin cho khách hàng hãy giải đáp các thắc mắc, cũng như trò chuyện thường xuyên với khách hàng, khuyến khích khách hàng đánh giá sản phẩm sau khi đã mua hàng để có thể duy trì được vị trí xuất hiện của chủ đề trên diễn đàn, bên cạnh đó giúp tăng khả năng thuyết phục khách hàng khi đã xem đánh giá tốt về sản phẩm của bạn trên chủ đề. Ngoài ra bạn có thể kết hợp thêm những hình ảnh bán hàng offline để tạo sự tin tưởng cho khách hàng thì cơ hội bán được hàng của bạn sẽ cao hơn rất nhiều.
7. Chăm sóc khách hàng
Để duy trì một khách hàng trung thành với công ty bạn luôn luôn là một điều không dễ dàng gì. Do đó việc quan tâm đến khách hàng sau khi mua hàng là việc vô cùng quan trọng vì nó sẽ quyết định đến hình ảnh thương hiệu của bạn, khách hàng hài lòng với sản phẩm của bạn thì truyền miệng qua mười người nhưng nếu không hài lòng thì sẽ là trăm người và có thể hơn rất nhiều trong cộng đồng mạng xã hội. Do đó hãy quan tâm đến cả những người khách đã mua hàng của bạn chứ không chỉ tập trung vào khách hàng mới.
Post a Comment